سياسة الخصوصية
في شركة شذرات لتوريد وتركيب الباركيه وSPC (“نحن” أو “الشركة”)، نحرص على حماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا، ونلتزم بالحفاظ على سرية البيانات الشخصية وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني.
أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند:
تعبئة نموذج التواصل
طلب عرض سعر أو معاينة
التواصل عبر الواتساب
الاشتراك في النشرات أو العروض
وتشمل هذه المعلومات:
الاسم
رقم الجوال
البريد الإلكتروني
المدينة أو المنطقة
تفاصيل الطلب أو الاستفسار
كما قد يتم جمع معلومات تقنية تلقائيًا مثل:
عنوان IP
نوع المتصفح
نوع الجهاز
الصفحات التي تمت زيارتها
ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
التواصل مع العميل بخصوص الطلب أو الاستفسار
تقديم عروض الأسعار والخدمات
تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
تطوير خدماتنا ومنتجاتنا
إرسال عروض أو تحديثات (في حال الموافقة)
ولا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
ثالثًا: حماية البيانات
نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من:
الوصول غير المصرح به
التعديل أو الإفصاح غير المشروع
الاستخدام غير القانوني
ويتم حفظ البيانات في بيئة آمنة ومحمية.
رابعًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتشمل:
حفظ تفضيلات المستخدم
تحليل أداء الموقع
قياس عدد الزيارات
يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
خامسًا: روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ونحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، وينصح بمراجعة سياساتهم قبل تزويدهم بأي معلومات شخصية.
سادسًا: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
طلب الاطلاع على بياناته
طلب تعديل أو تصحيح بياناته
طلب حذف بياناته (في حال عدم وجود التزام قانوني للاحتفاظ بها)
ويمكن تقديم الطلب عبر وسائل التواصل الموضحة أدناه.
سابعًا: الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية للفترة اللازمة لتقديم الخدمة أو للامتثال للأنظمة القانونية، ثم يتم حذفها أو أرشفتها بشكل آمن.
ثامنًا: تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ التحديث.
تاسعًا: التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [sales@shathratshowroom.com]
رقم الجوال: [966550522266]
الموقع الإلكتروني: [https://shathratshowroom.com/]